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再比如微信的崛起,它到底伤害了谁?刚出来的时候,大家觉得中国移动很受伤,后来觉得新浪微博很受伤。可是再往下发展,也许电商的环境都会被改变。
所以,我们不要小看任何一个小生物的崛起。它带来的不仅是破坏,而是生态大结构重整的机会。所以,对这个时代的创新,我们千万不能掉以轻心,也千万不能小看了它。
病毒启示录二:重新理解现在商业竞争的实质
我得到的第二点启示是,重新理解了现在商业竞争的实质。回过头来看物种战争,它清晰地分成了三个竞争层次:最浅的是力量之争,深一点的是数量之争,最深的是多样化之争。这三个层次可以一一映射到现在的商业现象里去。
如果你认为物种战争是最浅的力量之争,你什么都解释不了。比如说,人和狮子打架,谁会赢呢?表面上看,狮子的力量是大过人的,但是现在狮子是濒危物种,人类反而是地球上最成功的物种,你怎么解释?
商业也是这样,如果把商业竞争仅仅理解为两个企业在资本、技术等各种实力层面上的竞争,你就压根儿不懂现在的商业。你必须往深处看一层,一个全新的、名叫“数量之争”的逻辑,正在现在的商业市场上浮现出来。
微生物凭什么把人类折腾得死去活来?就是数量有优势。我们作为一个巨大的种群,虽然现在有几十亿的数量,那又如何?跟微生物比,我们的数量还差好几个数量级呢。现在的商业竞争也一样,很多庞大的公司觉得:我这个物种很强大,那些创业者很渺小。但是别忘了,群狼斗老虎,指不定谁赢。当这些创业者获得一个数量级上的优势之后,其实是会翻盘的。
举个例子,小米刚出来的时候,有多少人嘲笑它,说这个手机又便宜,质量又不好,等等。可它是活在资本洪流中的一个新物种,它在资本的补贴下,有实力迅速把自己的价格降到一个位阶,用这个位阶迅速在市场上扩张它的数量。回头一看,那些原来得意扬扬的老物种因为价格昂贵,所以数量稀少,已经被驱逐出了这个市场。
小米生态链里面投资了一家装修公司,叫爱空间。它把原来新房装修市场上每平方米2000块钱以上的价格,拉低到了每平方米699块钱。这个价格挣钱吗?当然不挣钱,但它可以靠这个价格迅速攻占市场。等它的产品上线之后,就可以迅速成为北京城最大的一家装修公司。
获得数量优势之后,它要干什么?当然是用这个优势去跟上游供应商谈判:我采购你这么多地板、这么多油漆、那么多马桶,你是不是得给我降点儿价?这样,它的利润空间就出来了。
所以,数量竞争是一种全新的玩法,那些没有数量的老家伙、老物种,打破脑袋也想不清楚这套逻辑是怎么玩的。当然,我们还可以继续往下看,那就是多样性竞争。
从前面物种战争可以看出:当一个病毒迅速变异的时候,即使人类医学发达到现在这个程度,仍然拿它束手无策。可是,如果把这个问题反过来看,就更有意思了。
说一句不太符合人道主义的话,就算人类没有现代医学又如何?微生物、病毒、细菌真的能把人类消灭吗?不可能。黑死病干掉了欧洲三分之一的人口,又如何?还是少数,更多的人不是活下来了吗?中国人民历朝历代受天花的折磨,又怎样?我们不还是变成了全球人口第一的大国?所以,微生物是斗不过人类的,靠数量没用,因为人类有多样性。
我们再回到生物演化的历史上来看,对于微生物来讲,它的繁殖方式非常简单,就是分裂或者复制,一个变俩,两个变四个,四个变八个所以,它的数量上的效率是极高的。可是,为什么那些高级一点的物种,偏偏不是用这种数量占优势的自我繁殖方式呢?它们发明出了两性繁殖。可是,两性繁殖在数量上没有效率啊。首先得求偶,公的、母的互相之间得看对眼,好不容易生下一个蛋或者一只崽,还要慢慢把它养大。
看过纪录片帝企鹅日记的人都知道,南极的企鹅好不容易才能生下一个蛋,然后把它放在自己的脚面上,把自己的大肚子覆盖在上面,需要在南极的寒风中瑟瑟发抖好长时间,才孵化出一只小企鹅。这在数量上完全没有优势,但是它获得了一个多样性上的优势——父亲和母亲生下一只崽,然后和别的父亲和母亲生下来的一只崽继续结合,接着往下生。每一代都结合了其他个体巨大的差异,形成了一个全新的个体,所有个体之间都不一样。
为什么黑死病、鼠疫拿人类没办法呢?因为我们人类每个人都不一样,虽然有三分之一的人因鼠疫死了,但剩下来的人对你完全免疫。你拿他们没招,这恰恰是人类存活至今的根本性的秘密。
商业上也是一样。很多公司说,这个互联网时代冲击非常大,我要变革。可是你看变革的公司,往往它希望整体地变化过去,从过去的物种变成一个新物种。变得过去吗?变不过去,为什么?因为你追求的仍然是单一性,而不是多样性。
中国有一家公司非常值得尊敬,也有辉煌的历史,叫苏宁。它一直想变革成一个互联网时代的电商公司,但是没有成功。为什么?有一个朋友跟我讲,看来是成功不了了,因为直到今天,做了电商业务的苏宁公司里,还非常讲究员工着装的规范性,就是员工必须穿公司设计的、统一的西装。而且,公司还会派人核查,谁穿得不对头是要扣分、扣奖金的,会全公司通报批评的。所以,我那个朋友讲,它不可能变革成功,因为直到今天它还在追求单一性。
甭说硅谷那些公司了,中关村的互联网公司里面,大家穿得都千奇百怪,甚至穿着拖鞋就能上班。你以为这是松松垮垮吗?不是,是每一个人的想法,每一个人的志趣、爱好、性格,他的多样性,在这样的新型公司组织里都可以被容纳。这才是一个互联网公司。
记得有一次,我请教柳传志先生,问他:“像联想这么大的企业,你们怎么有信心在互联网时代活下去呢?”柳老先生回答:“我不是现在做投资了吗?很多新东西,我不懂,怎么办?我做投资公司,我把它买过来或者投一点,然后跟着人家学。”
联想旗下有好几家投资公司,他用这种方式,这跟物种战争里面的两性繁殖有点像。要么嫁闺女,要么娶媳妇,总而言之用各种各样的混搭、穿越、杂交,形成自己的多样性。这样的公司没准儿就可以活下来。这是商业竞争的三个层次。到最后,实际上拼的就是多样化的能力。
病毒启示录三:商业新物种的出现最值得警惕
从物种战争中,我得到的第三点启示就是:在这个商业时代,最值得我们欢欣鼓舞,也最值得我们期待,更值得我们警惕的就是那些商业新物种的出现。
2015年,中国的电影市场上出现了一个新物种,大家觉得看不懂,都说是烂片,比如何以笙箫默有一个地方只有我们知道,还有小时代。很多观众出了电影院就开始骂,但是很奇怪,它们的票房都非常好。
而有一些非常严肃的老导演就觉得,这种烂片的排片率那么高,而他们拍出来的高品质的电影,那些院线居然不给排片,这背后是不是有什么黑幕?
其实,并没有黑幕,这是市场决定的。这背后的逻辑是什么?就是新物种出现之后,老物种看不懂。对于传统的电影导演来说,他们会先寻找一个好故事,找到一些靠谱的演员,封闭性拍摄,精雕细刻,最后捧出一部电影作品,然后放到院线里面去碰运气,看票房好不好。
可是现在,这些所谓的烂片是怎么做出来的?它有几条逻辑。
第一,先根据大数据的调查,摸清楚什么样的故事能有人气,故事好不好不重要,人气爆棚才重要。
第二,把大量的广告商引入电影拍摄的流程中,甚至为那些植入的广告产品专门设计情节。在成本上,它就获得了第二个优势。
第三,引入的那些电影演员可能演技不怎么样,但是他们是小鲜肉、是偶像,有粉丝基础。
第四,拍摄的过程相对开放,会不断引一些粉丝到片场去探班,从而引爆微博话题。
再有一点,它可能是烂片,但是当每个人出了电影院都开始骂的时候,它就成了一个社会话题。很多人都觉得这部电影烂,但我没看过,这就意味着在社交场合,我跟别人没法沟通。得了,我就花点时间买张票进去看吧。因此,票房又增加了一截。
所以,这两种电影还是一个物种吗?我们都以为到电影院是去看电影的,但是所谓的烂片其实是一个互联网产品,它是用一种更大范围内的生态打造出来的新物种。跟那些传统电影导演搞出来的东西相比,不是一个级别的存在。它们是工业时代的产物,是互联网时代的产物,这怎么竞争?所以,它的票房,它在商业上的成功,是一件确定性的事情,传统的玩法怎么能和它比呢?
对一个新物种来说,不在乎它强大不强大,也不在乎刚开始的时候它有没有缺陷,关键是这套逻辑大家没有见过,它在上下游的生态中没有天敌,所以它就可以疯长。老鼠就是这么发展起来的,老鼠是地球上一个非常成功的物种。
有一次,我跟雷军先生聊天,我发现他在玩很多烂牌子的手机。我说:“你怎么还关心这些手机?你们小米多强大啊!”雷军一边看着这些手机,一边跟我说:“第一代确实挺烂,但是我不知道它迭代之后,出现的是什么。其实最可怕的,不是它现在是好是坏,而是它迭代的能力到底是怎样的。”这就是这个时代一个企业家该说出来的话,他关心的是新物种,而不是现状。
凯文凯利最近讲了一段话,他说:“20年前,我不可能想象今天发生的一切。20年后,你也不可能想象未来的情景。我们更应该相信那些看起来不可能的事。未来20年,最伟大的产品还没有创造出来。”那些新物种仍然在地平线的远方,还没有到来,这就是这一代创业者的机会,也是现在所有在世的公司的真正威胁。这个世界哪儿还是什么商业竞争的世界,它是一个物种竞争的新世界。
02如何打造你的联盟
樊登
别再把公司当成家
很多人喜欢把公司比喻成一个家,这个比喻是错误的,当你把一个公司比喻成一个家的时候,你和你的团队的关系一定会变得很糟糕,为什么?因为你家里,你的孩子再不好,你也不会把孩子开了,不会跟你的孩子说:“宝贝儿,你挺棒的,但是你不太适合咱们家,要不然你去别的家看看?”这不可能。所以,无论你的孩子出现了什么样的问题,你都会包容他。
而事实上,公司不应该是家,当你把公司比喻成一个家的时候,员工和老板的压力都会变得很大。应该把公司比喻成什么呢?应该比喻成一支球队。当乔丹去芝加哥公牛队应聘的时候,他绝对不会说:“我要签一个终身合同,你们能不能别开了我。”
所以,我们的公司应该是洛杉矶湖人队或者尤文图斯队。当你的公司是一个球队的时候�