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报告错误 架空-第25章
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龉绦杌ǚ汛罅康娜肆臀锪Γ奔淇缍却蟆Ｓ捎谛畔⒆试春褪奔涞南拗疲现さ慕峁胧导是榭龃嬖谝欢ㄆ睿涛裉概械慕峁埠苣汛锏嚼硐氲男Ч导什僮餍恃现仄汀Ｔ谝话愕墓ひ灯笠抵校镒什晒旱某杀菊嫉狡笠瞪艹杀镜�70％以上，与采购相关的人力资源也往往占有相当的比重。因此，降低企业采购成本是各类企业的共同期望。从宏观角度分析，国有大中型企业的年采购量在15；000亿左右，每一个百分点的节约，即能创造150亿元的价值，市场巨大，前景广阔。对于很多大型企业而言，通过传统的减支手段改造采购流程已不能促进采购成本的降低。以中国最大的通讯企业深圳华为科技发展有限公司为例，其年采购额在30亿元人民币左右，其中IC芯片占36％，PCB板占6％，接插件占5。5％，电阻电容占5。5％，继电器占3％，由于门类复杂，厂商分散，在全国范围内进行针对价格的谈判收效小而成本高。由于新产品的出现频率高，复杂的谈判也不能适应新情况的需要，认证环节的繁琐流程和采购环节的价格问题已成为影响企业降低成本、加强竞争力的症结所在。利用电子商务进行在线采购，可以大大简化工作流程，提高效率。以前漫长而艰难的信息收集、认证与商务谈判过程，利用电子商务进行在线采购后，采购部门可以在很短的时间内轻松获得所有的必需资料和信息，这些信息比以前更广泛、更全面，也更准确，使采购工作更为便捷和有效。而在线工业采购能有效降低采购成本达5－15个百分点；对于某些价格敏感的产品，节约的额度更可高达25％左右。仅以平均节约额10％计算，一年间就能为国有大中型企业节约采购成本1500亿元，是中国最大的工业企业大庆油田年销售收入437。38亿元的3。2倍。如该计划推行一年带来的利润，相当于1997年中国全国国有工业企业实现利润总和的三倍。当然，企业实现在线采购还能健全采购制度，避免暗箱操作，获取更多的产品信息和供应市场信息，持续的价格、质量、交货等最优采购资源，实现真正的采购全球化等等优势。二、指导企业进行生产状态的调整从而降低库存在企业的运作中，除了采购与销售这两头的交易之外，还有很重要的部分就是对企业生产的管理。而慧聪商务网总裁郭凡生更认为，B2B的最高境界是减少企业的库存，并且交易不是目标，B2B的发展方向是创造高效率的无形市场，因此要解决在零库存状态下进行生产的问题。我国的钢材积压占1/3；而我国计算机部件进口后大约有10％的产量在进行周转；全球有30％的产品都存在库存积压问题，如果用B2B解决1％的问题，市场规模就足够大了。企业可以根据在B2B平台上的材料来提供对自己生产的决策支持。比如在B2B平台上可以知道自己的产品的销售情况，经销商对什么样的产品点击率高就表明这个产品是市场比较欢迎的，而经销商也可以根据相应的信息知道自己应该经销哪些商品，如果一个产品的价格上涨、点击率也上涨，可以初步判断这个商品在市场上适销对路，而且经销商也很愿意经销这个产品。但如果一个产品的价格下降，同时点击率也下降则表明产品即将更新换代，或这个产品是不受市场欢迎的。同时B2B平台还可以根据地域来调查一个产品在不同的区域的销售情况如何。因为商家与商家之间的供求信息是可以预计和控制，有经验数据的。从市场的需求曲线可以对B2B交易进行规划、统计、分析、策略及战略制定。从而对库存安全和物流控制进行明确的规划和管理。甚至可以通过一些传统的市场营销手段对市场进行刺激和引导。三、降低运营成本亚商在线总裁刘天星说，企业的成本分为两部分，一部分是原材料采购，另一部分就是对这些原材料进行加工时发生的运营成本。人们往往只看前者，忽视后者。但实际上，运营成本对企业也很重要，运营成本每降低一块钱，就相当企业真正赚了一块钱的利润。亚商在线正是关注一个公司如何降低运营成本的网络公司，亚商找到的一个切口就是通过B2B降低企业办公文具类非生产性材料的消耗。企业营运成本有35％集中在运营资源的消耗，包括外借服务（设备建置、维修、人员操作训练等）、例行性维修耗材（Maintenance；Repair；Operations；MROs）、差旅费（Travel&；Entertainment）等支出。传统的营运资源采购模式有如下缺点：繁琐的手工作业；低效的审批过程和定货周；高昂的管理成本；缺少集中采购因而失去批量折扣；不透明的采购流程导致非合理性采购。而在线采购的产品由于实现了从工厂到用户的直接销售，至少可以降低１０％到２０％的商品售价，同时在线的每个定单的完成仅需要两天时间和３０美金的投入。四、缩短采购周期带来的资金周转率加快对于现代企业来说，加快资金周转率可以在保持相对固定的利润率的水平上赚到更多的钱。就传统的采购来看，要召开项目招标会，采用书面或半自动的采购方式，传统方式平均每笔采购处理成本在75至175美元间；采购人员未按标准作业程序的桌下交易（Mayerickbuying），其私下抽取回扣以及因未选择最佳品质与价格产品所增加的支出占整体采购成本的15至27％。而人工作业产生的产品检索、询价、订购资料反复输入、资料错误处理成本，以及伴随而来的生产安排与交货延迟、生产力降低等负面影响，将大大降低企业的竞争力。由和Motorola公司共同进行的在线采购，按照新的流程成功完成了此次采购任务；在线采购结果比预期节约费用32％，时间80％以上。同时由Ecantata指导的南通机床厂的第二次在线竞价，由于采购产品种类繁多，采购数目巨大，充分体现了B2B的优越性。多家供应商参与竞价使竞争格外激烈，价格一路下跌。竞价结果比预期的还要好，两种产品的降价幅度在50％以上，总计九种产品的平均节约额度达到20。55％，总计节约达100万元。在短短的一天时间内，完成了往日需要几个月的工作。产品生产与销售速度的加快将使产品更有竞争力，而企业的资金回笼速度也将大大加快。中国－－－－未来B2B最大的市场中国政府对B2B尤为支持，今年又是“企业上网年”，这将进一步推动企业的信息化进程，从而使更多的企业降低进入B2B的门槛。国家经贸委贸易市场司副司长向欣认为，发展中国电子商务要以推进B2B业务为重点，从四个方面入手。国际电子商务发展的实践和潮流看，B2B业务占据绝对主导地位，在全球电子商务销售额中所占比例高达80％—90％。当今国际上企业间的交易网络业务主要有两类，即企业自建网与中介服务网。前者多为产业链条长、业务伙伴多或自身专业性较强的大企业或跨国企业，主要用于公司自身的业务和对供应商、销售商的服务；后者则由中介机构建网，主要面向中小企业提供产品的采购、信息和销售等方面的服务。向欣说，中国正处在电子商务的起步阶段，无论从国际发展趋势，还是从中国现实需要出发，发展中国电子商务都要以推进B2B业务为重点。中国B2B中小企业应是主力，所谓中小企业，是根据企业固定资产、年营业额、上交所得税和企业员工规模划分的一类企业形态，当前一般是指那些固定资产少于1000万元，企业员工不足400人的企业。据统计，我国中小企业约有1300万家，国民经济生产总值的60％是由中小企业创造的，已经成为国民经济的支柱，90年代以来，中小企业的年产值增长率一直保持在30％以上，远远高于总的经济增长速度。中国巨大的市场容量与众多的企业使中国将在未来10年内成为世界上最大的区域B2B市场，中国发展B2B势在必行。郭凡生表示：中国市场机制不健全，原因之一便是信息不平衡。在中国单纯的考虑区域其中就有许多信息不平衡，当长江决口时当地的麻袋可能很紧俏，但同时，在西北可能麻袋已经供大于求，只好放在那腐烂变质。亚洲与中国的信息不平衡的情况要比美国严重得多，尤其对于中小企业来说更是在企业的信息战中处于劣势，而互联网和B2B的出现就是使信息的传播更广泛，打破各种情况下形成的垄断，因此B2B对于发展中国家来说，要比发达国家效率高。美国东海岸与西海岸的CPU价格差为0。1％，而中国CPU的价差为10％，仅是异地信息沟通就产生如此大的效益，所以B2B在中国比在美国和其他发达国家有更大的生存空间。传统企业以采购环节作为整个B2B进军过程的首选环节。这是因为，传统企业一般都已经建立了强大的销售体系，这与企业过去以销售额为主的方针有关，同时企业通过多年的经验已经建立了运转有效的内部生产、管理体系，而企业往往忽视采购体系的建立，与成熟的销售体系相比，采购体系十分幼稚，处于小作坊的形式，往往是找到一个供应商之后如果没有大的差错就一直维持关系，而且在采购中“关系”是首位的，幕后的权钱交易几乎成了公开的秘密。这也正是为什么前几年，各个企业的采购人员被看作单位中的“肥差”，回扣风，吃喝风盛行，导致产品质量不过关，而其中的回扣最后都是要打入产品的成本的，于是产品也降低了竞争力。但这绝不是现代化企业所应该有的特征，高效、科学的现代企业采购应该完全杜绝采购幕后的黑手。中国政府也很重视这一点，提出了〃阳光采购计划〃，而B2B则可以用现代计算机与网络技术过滤人为的干扰，将节源增效从厂长、主任等管理者手中的种子中变为企业的秋实。外贸是否有戏？在采访过程中，记者发现有许多B2B网站都把针对中小企业的进出口贸易作为自己的主要业务方向。但在这个问题上业界产生了两种截然相反的观点。有人认为利用电子商务手段，积极鼓励生产和外贸企业上网，建立网站，开展国际贸易的网上交易，把电子商务作为企业开拓国际市场的一种重要手段和途径，逐步实现全球采购、全球分销。国际贸易最大的障碍就是信息不对称，由于国际贸易一般是大宗的贸易，所以单价的细微差别就意味着一笔巨额的费用。而作为国际经销商为了获得一个国家的最低价格，也许他需要跑遍这个国家的大部分地区。这样才能确定需要以怎样的成本来购入产品才是合理的。原来美国企业买中国产品需要通过中间商，现在通过上网可以直接查询到有关的中国企业，并很可能会发现新的需求；中国企业作为卖方也可以通过上网直接找到新的买家，商机扩大了，国际贸易额大幅度增长。美商网认为：进出口贸易利润很高，从买家到卖家有数倍的差价。美商的模式是瞄准中小型企业，美商扮演两种角色，一种是媒人，另一种是介入生意过程，跨国贸易流程复杂，就中国的现实而言，大多数中小企业习惯于有中间商参与的贸易，对运输、外汇调剂等中间环节不甚熟悉。若国外的买方也是一家小企业的话，就需要中介来辅助做这部分中间业务。有些企业不懂英文，就需要他们帮着讨价还价，做各种进出口手续。这些企业如果自己报海关，找运输公司、保险公司，很难
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