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段昱有些不好意思地挠了挠头,嘿嘿笑道:“张县长,不好意思,我不熟悉情况,闹笑话了……”。
张可凡摆摆手,呵呵笑道:“也不能全怪你,看来是文林没有跟你交待好,不知者不罪,以后慢慢适应就好了,不过县里主要领导长什么样,包括他们的声音,你都最好要记住,这样就不会闹笑话了,还有泡茶,如果是一般的来访者,你就用茶水柜上的普通茶叶,如果是身份比较尊贵的客人,你就用茶水柜下面的极品龙井茶,还有有的县领导可能不喜欢喝茶,只喝白开水,第一次我会提醒你一下,以后就要靠你自己了,要做好秘书工作一定要细心,要多观察,记心要好……”。
段昱重重地点了点头道:“谢谢张县长提醒,我以后一定会注意的……”。
从里间办公室出来,段昱就赶紧打开了办公电脑,登录县政府政务公开网,将县里主要领导的容貌特征都记了下来,他自信现在任何一位县领导来,他都能马上分辨出对方的身份。
这时办公室的电话突然响了,张可凡的办公室有两部电话,一部红色电话,一部黑色电话,红色电话是保密电话,一般是上级直管领导打来的,比如说丽山市市委书记韩成功或者市长高显路,一般也是在有紧急情况或者有保密事宜的时候才会打这个电话,这样的电话自然由张可凡亲自接听。
黑色电话则是普通电话,是和外间办公室的电话连通的,一般先由秘书接听,然后视情况把电话切到里间办公室给张可凡接听,这个电话一般是下面的干部汇报情况的,但有时也会有领导打这个电话。
这个电话就是丽山市分管文、教、卫的副市长罗云龙打来的,段昱也不知道对方是谁,拿起电话不卑不亢地朗声道:“您好,请问找哪位?”。
“我找张可凡,你让他听电话!”,罗云龙找张可凡是因为他要求各县上报上半年的教育专项扶持资金使用情况报告,曲龙县没有及时上报,他找张可凡兴师问罪来了,语气自然不太好。
段昱一听罗云龙的语气心里就咯噔一下,对方敢直呼张可凡的名字,应该是上面的哪位大领导,但他又不能直接把电话切进去,万一这个电话是张可凡不想接的呢?
这时段昱急中生智,继续不卑不亢地道:“不好意思,张县长正在接听另外一个电话,您能否稍等一下,我进去看一下他是否接完电话了,或者您留下您的姓名电话,等张县长打完电话了,我让他给您回过去好吗?……”。
段昱这么一说,罗云龙才没有发飙,说让张可凡打完电话给他回过去就挂断了电话,段昱记下电话号码进去向张可凡汇报了,张可凡一看号码就对段昱道:“这是罗副市长办公室的电话,下次罗副市长打电话来你就直接切进来,还有别的市领导的手机号、座机号,你都要记熟了,最好是一打电话来就能分辨出对方的身份……”。
从里间办公室出来,段昱抹了一把汗,这个县长秘书还真不好当啊,接个电话都那么多讲究,像刚才那个电话居然是副市长打来的,幸亏自己反应快,没有给副市长留下不好的印象,否则只怕张可凡也不好帮自己说话了。
第九十章 接电话的学问
段昱拿着姚德胜给他的那本通讯联络本背了一整天,连中午都没休息,纵使段昱年轻记忆力好,也背得头晕脑胀头冒金星,不过总算是基本背下来了,现在基本上只要一来电话,一看来电显示,段昱就能猜到是哪位领导打来的了。
中间常务副县长马小斌和副县长耿长乐来找张可凡谈事,段昱都马上认出了他们,热情地站起来招呼,“马县长好,耿县长好”,马小斌对段昱的态度很满意,呵呵笑道:“你就是张县长的新任秘书小段吧,不错,小伙子很精神,张县长在忙吧,你去看看他有没有空,我找他汇报点事!……”。
段昱刚刚进去给张可凡重新泡了茶,看到张可凡正在看文件,并没有什么要紧事,就连忙道:“张县长交待了,马县长您过来就请您直接进去,不用通报了……”。
马小斌就觉得段昱很会说话,对段昱的第一印象挺不错,进了办公室,段昱用极品龙井给马小斌和耿长乐泡了茶,就轻轻带上门退了出去,马小斌就对张可凡笑道:“张县,你的这个新秘书不错啊,挺有眼力劲的……”。
张可凡嘴上说:“小段刚来,才上手,还得好好磨练!”,心里却也觉得段昱孺子可教,什么事说一遍就上心了,看来自己还真没选错人。
马小斌他们走后不久,甜水镇的镇党委书记夏黎明又来找张可凡汇报工作,刚才段昱把各乡镇一把手的资料也熟悉一遍,所以一眼就认出了夏黎明,立刻站起来热情地招呼道:“夏书记,您好!”。
夏黎明见到段昱就愣了一下,这才想起前一向听说张可凡要换秘书了,新任秘书正是最近曲龙县传得沸沸扬扬的热点人物段昱,连忙主动上前热情地同段昱握手道:“你就是段昱同志吧,久仰大名啊!以后多多关照啊!”。
段昱被夏黎明突然的热情搞得很不习惯,微微一笑道:“夏书记说笑了,应该是您关照我才对呢!您在这里先坐一下,我进去看看张县长有没有空……”。
“好!好!麻烦段大秘了!”,夏黎明忙不迭地应着,就在一旁的沙发坐了下来,段昱进了里间办公室告诉张可凡甜水镇的夏书记来了,张可凡点了点头说让他进来吧,段昱把夏黎明请进里间办公室,用普通茶叶泡了茶,夏黎明连忙站起来双手接过,忙不迭地称谢。
夏黎明从里间办公室出来的时候面带喜色,走到段昱办公桌旁,掏出一张购物卡塞到段昱办公桌抽屉里,满脸堆笑道:“段大秘,有空到我们甜水镇去指导工作,兄弟全程安排!……”。
段昱正要推辞,夏黎明却像走不嬴地跑了,段昱从抽屉拿出购物卡一看,面值是一千元的,不由暗暗吃惊,自己的基本工资才一千多,加上各种补贴也才三千多,夏黎明出手就是一千,也太大方了吧。
段昱赶紧拿着购物卡进了里间办公室向张可凡汇报了,张可凡瞟了他一眼,似笑非笑地道:“嗯,小段不错,做秘书最忌讳地就是打着领导的旗号乱伸手,这购物卡你就拿着吧,同志间礼节性的往来也不算大的原则问题,你不收下面的同志反而会有看法,把握好分寸就行了……”。
对于张可凡的话,段昱是不太认同的,勿以善小而不为,勿以恶小而为之,官场腐败往往就是从这些蝇头小利开始的,而且他现在身家千万,也不会在乎这小小的购物卡,但既然张可凡这么说了,他也就不好再说什么了,想着先收下来,找机会换成钱打到廉政公开账户去。
快下班的时候,姚德胜就过来了,见到段昱就笑着打招呼,“怎么样?第一天上班,还适应吧?!”。
段昱正要说话,张可凡提着包出来了,段昱赶紧上去准备帮他提包,张可凡摆摆手道:“我晚上还有个应酬,你就不用参加了,今天是你第一天上班,让德胜组织一下,约几个同事一起吃个饭,算是给你办个欢迎仪式……”。
姚德胜笑道:“老板,我已经安排好了,跟志国他们几个也都打好招呼了,晚上在老地方聚……”。
张可凡用手指点了点姚德胜,笑骂道:“安排这种活动你最积极,少喝点酒,别影响工作……”,说完就先离开了。
段昱整理好办公桌上的物品就跟着姚德胜上了他的车,说起第一天上班的经历,段昱忍不住就跟姚德胜诉起了苦,姚德胜呵呵笑道:“你就别生在福中不知福了,你知道吗?好多人在县政府工作很多年,连跟县长单独说几句话的机会都没有,所以说你这秘书级别虽然不高,但是却有着得天独厚的条件,能够接触到更高级别的领导,这就是你的机会……”。
“就拿接电话来说吧,看似是一件小事,但接到领导,尤其是上上级领导的电话,有时又并不是件小事,这里面学问大着呢,很可能就会对你的仕途造成很大的影响,前不久龙泉镇的一个副镇长就因为一个电话没接好被县委杨书记给免职了!……”。
“啊!怎么会这样啊?杨书记的官威也太大了吧!怎么能这么随意就处分一个副镇长呢?”段昱吃惊地问道。
姚德胜呵呵笑道:“杨书记的官威是不小,那个副镇长也是脑袋不灵光,搞不清楚状况,分不清事情轻重缓急,咎由自取,那天是杨书记下去突击检查防汛工作,事先没有通知镇政府的同志,后来在现场发现了问题,杨书记就拿秘书的手机直接打给龙泉镇分管防汛工作的副镇长,说‘我是杨尚武,你马上到水库来!’……”。
“那个副镇长没听出杨书记的声音,而且一般县领导有事也是先找镇委书记或者镇长,很少直接找分管副镇长的,来电显示又是陌生号码,就以为是谁跟他开玩笑,就没好气地说‘你是杨尚武,我还是杨尚武他爹呢!’,结果杨书记气得摔了电话,当场就把那个副镇长给免了!……”。
第九十一章 张可凡的心腹圈子
段昱也无语了,这官场上真是什么奇葩都有,姚德胜打开了话匣子,就有些卖弄地继续道:“所以说混官场,一定要脑子活,反应快,这种情况我也遇到过,我刚到县政府工作的时候,还只是县政府办公室的普通科员,那时候是老江书记当县委书记,那天我一个人在办公室,正好老江书记打电话来,找我们科长,我们科长姓李,老江书记就直接说找小李,那天我刚好跟老婆吵了架,心情不好,就没好气的呛道‘哪个小李?这么多姓李的,我知道你找哪个?懂不懂规矩啊?’……”。
“老江书记就火了,说‘我是江全福,你是谁?!’,我当时就吓蒙了,幸亏我反应快,连忙说‘江书记,不好意思,我是其他单位来这里办事的,刚好这里没人,可能都去办事去了,我听到电话响,就随手接了,要不您待会再打过来……’,老江书记人也好,没有再追究,我才躲过一劫,所以现在我接电话,不管是谁的,我都是客客气气,一视同仁……”。
段昱感叹不已,想不到接个电话还有这么多曲折,连忙虚心请教道:“姚主任,您是老前辈了,您给我传授点接电话的经验呗,要怎么样才不会犯错误……”。
姚德胜被段昱搔到痒处,他对段昱印象也很好,有些指点一下这个年轻人,就嘿嘿笑道:“领导打电话,尤其是跨了几级的领导打电话给下属,一般喜欢用座机,且很少会自报家门,你也不好去追问他是谁。那么,问题就来了,一是电话那头可能是领导,二是分不清电话那头是哪一名领导,三是你还不好意思去多问,稀里糊涂地乱答话也不行,现在社会上骗子很多,假借领导名义行骗的案例也不少,万一真遇到骗子,麻烦就更大了!……”。
“接电话的时候言语上要吐字清楚,客客气气,但也不要卑躬屈膝,那样反而让领导印象不好,如果确实不方便询问对方职务和名字的,对电话内容和来电号码都要作好详细记录,方便事后通过各种方式进行核查,尤其对涉及到经济问题,更要妥善处理,可以直接通过顶头上司向上了解,也可以通过为上级领导服务的办公室相关人员来了解情