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我家客服特会玩-第4章

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发上,满脸的无力吐槽。“找个律师,抓这细节把违约金降到最低。”
  “我这边帮你问问,稀奇,你这连续三天来我这报道了啊。”蔡己挤眉弄眼的对韩似抛了两下媚眼,韩似立马把头转开了,整颗心的卧槽没地方说,人家抛媚眼是乐趣,蔡己抛媚眼是乐极生悲。他抹了一把脸,“我就想看看外包客服的本事到底多厉害。”
  蔡己嘿嘿嘿直笑,韩似一身鸡皮疙瘩都让他笑起来了,忍无可忍之际,伸长了腿轻踹了他一脚。“我去玩会儿。”
  农夫上山:嘿,小哥,今天还是你么?
  高以接完一单生意,这边就接到了昨天那个客人的聊天窗口。他勾了勾唇角,居然又来了,他给上一单客人发了个(づ ̄3 ̄)づ╭~的表情,顺便发了个萌哒哒的哈士奇要飞起来送礼物的表情,才慢腾腾的回了农夫上山。
  帅帅哒1号:是的哟,十年如一日,不曾变化的我哦~兔斯基挥舞着双手双脚的表情,一边挥舞一边扭动,像是在跟着节奏跳舞的样子。
  韩似盯着屏幕上的表情,一副要将屏幕盯穿的狠劲。
  农夫上山:你的X牛里到底装了多少种表情包?
  高以以为对方不会回复,又去接待另一个顾客的时候,对方的回答过来了。他想了想,打开了自己的X牛表情按钮,截图了好几张,给对方回了过去。
  帅帅哒1号:图片、图片、图片、图片、图片,剩下不截了,这只是八分之一。
  韩似看着X牛显示窗口上的几张截图目瞪口呆,他从来不知道,原来表情包可以有这么多种,他并不常聊天,一般有事都是直接电话联系。这会儿外包客服给他的冲击让他觉得自己可能生活在
  千里之外,刚出没大城市。
  农夫上山:客人咨询的时候,你老是刷表情包,能提高店铺下单率?
  高以又接待了一个顾客,对方下单并十分感谢他的解答,且夸了他的回复方式很独特,让人耳目一新,有种和好朋友在聊天的错觉。这种话他最近听的太多了,可想而知这家店铺以前的客服是多么的中规中矩,他想了想,给农夫上山回了话。
  帅帅哒1号:就目前看来,挺不错的,很多客人夸我回复方式让人很舒服。
  韩似回想了一下,他有三天没看后台数据了,并不知道最近生意什么样,他还耐得住,打算等一个星期的时候再看看,蔡己对高以赞不绝口。他只看数据说话,并不看人说话。
  农夫上山:连续十天来访问,有没有时间限制?
  要是每天都要和对方聊上半小时,韩似会崩溃,他对于聊天不热衷,网购的时候也不会多费口舌,像这种和对方有约定一样的尬聊,还真是,尴尬了呢。
  帅帅哒1号:没有的,您每天来访问,只要和我聊够十句就可以了哦。萌贱黄脸送飞吻,切撒了四周一把小花花。
  高以接外包客服活儿的时候,店主并没有下单购买,连续十天访问赠送VIP特别接待这一规定,只是遇上了不发表情包,单纯文字访问的客户,一时兴起想出了这招,没想到这人昨天买了东西,今天居然真的又来问了。他摩挲了下光滑的下颚,貌似这人也在H市,真是凑巧了。
  农夫上山:十句?随便我问什么,还是要我跟你像普通朋友聊天?
  每天和外包客服聊十句,韩似揉了揉眉,自己这是挖了个坑,将自己亲手给送了下去,他一向直来直去惯了,这么在网上和一个陌生人聊天,从身到心都有一种怪异感。无法言喻的别扭,只知道对方是个男的,还是个喜欢发表情包的男人。
  高以有心为难这个老实又有点直性子的客人。
  帅帅哒1号:像普通朋友那样聊天,您也可以根据我们店铺的产品,给我们提意见哦,我们很欢迎您有中肯且新颖的看法呢~
  这回没发表情,很正常的回答。对方没发表情,他像少了点什么似的手贱发了一句。
  农夫上山:你怎么上一句不发表情了?
  高以看见这句话的时候,将快要送到嘴边的水杯放了回去,伸手掩了掩嘴边的笑意,微弯的眼睛、脸颊上的酒窝却暴露了他藏起来的笑意。他在键盘上轻轻敲着。
  帅帅哒1号:这不是怕您讨厌了么,小猫咪双爪按在两只耳朵上,按上去,放下来,按上去又放下来,一双茶褐色的眸子盛满了星光。
  韩似的心跟被羽毛轻轻扫过了似的,酥麻了一片,那只猫成功让他笑了起来,真萌,真可爱,浑然不知自己坐在电脑前,对着屏幕笑的像个傻逼。
  之后几天韩似都准时的到阿谀网吧报道,让蔡己从最开始的稀奇到无视他。这天是约定好的第八天,韩似又踩着点报道。
  “你要的律师我给你找到了。这是手机号码,你有时间和他联系。”韩似刚进门,蔡己就将一张名片递了过来。韩似接过来,看都没看就揣到了兜里,蔡己牙疼似的龇了龇嘴,对韩似的动作无法苟同。
  “你要是将名片弄丢了,给我说,我把号码给你。”眼见韩似要直奔老位置,他不放心的叮嘱了一声,将韩似迈开的长腿收了回来,从口袋里将名片掏了出来,认真的看了两眼,又抬头看了蔡己一眼。
  “这律师和你什么关系,你这么看重?”韩似心里想,名片上的人亏没在他面前,否则他得撒欢似的狂奔,多吓人啊,世界怎么那么小?
  “是我校友,只不过我学了网络信息,人家是法律系的。”蔡己见他沉思的样子,翻了翻白眼,
  “人家专业知识过硬,人脉关系也广泛,你和他好好沟通,多交一个朋友没坏处。”他为了韩似一颗玻璃心都要操成金刚钻了。
  “嗯,我知道了。”再次将名片揣进兜里,目的地未改变,直奔位置而去。
  农夫上山:今天聊点什么?
  高以看着一天比一天卖得多的数据,上升幅度不明显,却呈现良好状态的趋势。他松了口气,半个月的时间,卖的产品比之前要增长了10%,这是一个好开头。看见农夫上山的聊天窗口,他笑了笑,这人从询问下单到坚持了八天连续咨询,还是一层不变的不发任何表情包。
  帅帅哒1号:谈谈我们店铺的VIP特别接待。飞舞着小爪子的猫咪,神情间娇憨且天真可爱。
  
    
    ☆、第五章

  韩似捂着心口,最近一段时间,这人和他聊天的时候总是用猫咪图片作为表情包,他估摸着对方是发现他对猫咪没法抵触了,才一直用猫咪来孵化他的心,真是用心险恶,韩似无可奈何,难得有一个人从小细节发现他的兴趣爱好。
  农夫上山:再过两天我就知道了。
  这天韩似和高以聊完下机之后,并没有像往常一样离开网吧,而是坐在前台的位置,和蔡己有一搭没一搭的聊着。当然,被他们聊天的对象就是高以。
  “我一直想问,你是怎么认识高以的。”韩似问话不显山水,就想知道蔡己那么宅一个人,从哪搭上这么一个擅于用表情包表述话语又心思细腻的男人。
  “我没和你说过?”蔡己惊讶的看着韩似,他惊讶的模样不像作假,一双眯眯眼都瞪大了,双颊抖动了一下,别人夏天都是热的吃不下,会瘦个好几斤,但蔡己却相反,这个夏天,他不明显的双下巴越发的鸿厚了。
  看他一副受惊的野鸡模样,韩似没怀疑这人是不是憋着坏不告诉自己,“没有,我今天才想起来问你,前后外包客服大半个月了,效果还不错。钱花的挺值。”
  从韩似口中听出他对高以工作能力的肯定,蔡己一点儿也不惊讶,高以的工作能力有目共睹,他刚开始问李芩的时候,李芩都要把他的老板吹得上天了。仿若上天入地得此一人即可,哪怕天崩地裂,海枯石烂,也不能削弱高以一点点的皮毛。
  “李佳的堂弟李芩,在高以手底下工作,我那天随口和李佳说了这件事,她就帮我问她堂弟了。”说起李佳,韩似在整齐安静的网吧里扫了几眼,他连续来着这里快十天了,都没看见李佳来过。
  “李佳是不是好久没来这里了?”他这段时间不是埋在和高以聊天里,就是在画设计稿,一直没注意蔡己的感情情况,“你两有情况?”他盯着蔡己。
  蔡己目光游离,就是不看韩似,被韩似直勾勾的盯着,他紧张的捏着衣角,不停的叠过来,翻过去,像是找着了有趣的事物一样,硬是盯着那块布,要将那块布盯出一朵花来。韩似看见他低垂的眼睛,顺着他的低垂眼睛的方向,看到了被他□□凄惨的衣角。
  韩似心里想,这是蔡己有事瞒着自己的典型动作,看来他和李佳之间发生了他不知道的事情,转念一想,小情侣之间,吵吵闹闹再正常不过。
  “你别搓你的衣角了,搓的都快能下锅煮一碗了。”韩似放弃了盯蔡己,和蔡己的关系再好,也不能管着人家谈情说爱的具体细节,问多了,就显得他变态了不是?
  “我先走了,我会和律师联系的。”说完这句话,韩似拍了拍蔡己的肩膀,转身出了阿谀网络,没有看见蔡己在他转身时候抬头看向他的复杂目光。
  给自己做了碗雪菜肉丝面,吃饱喝足之后,他将兜里的名片掏出来,捏着名片的一角,仔细的将上面信息看了一遍,才伸手将号码输入了手机里,他看了手机屏幕上的号码三十秒,下定决心似的按了拨号键。
  嘟嘟嘟……电话被接通。
  “喂,您好?”清冽的嗓音通过听筒经过空气传播直达韩似的耳蜗,他深吸了一口气将心底的悸动压下去,才生硬的开口说道。
  “您好,我想问问关于合同违约金的事情。”他不知道自己是怎么把话说完的,只觉得说完这句话似乎用完了全身的力气,脱力般的瘫在了椅子上。目光没有着落,转来转去只能落在了吃完了面,还没收拾的海碗上。
  “方便告诉我,您的姓名吗?”电话那端的人丝毫没有因为他的直白而感到不适,只是嗓音温和又清冷的问了这个问题。韩似有点怔住,随后咬了咬牙,张了几次口,没能将我叫韩似的话给说出来,他觉得自己的嗓子眼被刚才吃下去的雪菜面给堵了个结结实实,有可能支气管也给堵住了,不然他怎么觉得呼吸有点儿困难呢。
  “您好?还在吗?”空白了一分钟,只听得见对方的呼吸声,电话那端的人,开口漫不经心的询问了一声。
  韩似抠着海碗上印着的小猫扑蝴蝶,那只抬起来的爪子,听见这话的时候,他像是下定了决心,又刮了一下那只调皮的小爪子才开口说道:“我叫韩似。”
  韩似坐在小区不远处咖啡馆里的时候,神色有点恍惚。多久没有这种感觉了,被人温柔的询问着吃得好么?住得好么?钱够花么?为什么这几年不联系他们?他自嘲的想,当初他爸妈死了之后,亲戚避他如蛇蝎,去哪哪嫌弃。过年时候连多添一口饭,多洗一个碗,都觉得是折磨。人家不待见他,他也没必要上赶着讨嫌,看人脸色这点,他还是懂的。只是……
  还没等他想到更远事情的时候,他对面的位置就有人坐了下来。
  一身价格不菲,整洁干净的西装,一张温文尔雅的俊脸。见韩似看向他,他冲韩似笑了笑,对服务员说了句,柠檬水就好。
  声音一如既往的温和,透着淡淡的疏离。和记忆里一样,韩似又恍惚了。多久了,没见到这个人了。小时候带他走遍山野,捅�
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