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遇见我,算你倒霉-第33章

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知道在感慨什么。
  和容未听到了这三个字,视线扫过钱宝,凑到了郑姿面前,吸了吸鼻子,“你又偷偷抽烟,还说戒烟呢。”
  “我喜欢遇见点开心的、不开心的事抽两口,要你管!”郑姿伸出手指把他往后推了推,瞪了眼站在一边傻乎乎笑着的吴佑离,余光扫了眼钱宝,转身走了。
  和容未来回看了眼郑姿和钱宝,嘴角一翘,“看来……开心不开心的都是别人的事吧。”
  “你今天来的挺早啊。”吴佑离刚把烟点燃,见钱宝只是朝他们笑笑,准备进工作区域,长腿一迈,挡在她面前,摆出一副闲聊的造型。
  钱宝满脑子都是郑姿之前说的话,她说了那么多,总给人一种话里有话的感觉,到底想说什么?
  她心底隐隐有了些猜测,可想了想林佳总是温柔的笑,两个人之间的默契协定,又觉得他不会这么做。
  不管怎样,林佳的喜好一向是要求很高的,不止是女朋友,包括衣着等等太多的东西。
  “听说昨晚夏冬游戏出问题,我正好先来看看。”钱宝知道和容未最近老实了不少,也要感谢景山缺人的厉害,最近又招了一批新人,正好分到四组有个身材高挑的女孩,她分到了吴佑离的组里,和容未的注意力瞬间被转移了。
  “明天下了夜班,我们打算出去唱歌,你要去吗?”吴佑离随意点点头,见和容未巡视他们一眼,进了工作区域,闷笑着看向了钱宝。
  “不去了。下夜班想回家睡觉。”钱宝知道他们都有各自的同事朋友圈,说白了就是一群人下班一起吃吃喝喝,所谓的增加感情,抱成团。
  可这一切在钱宝眼里看来,挺没意思,没有能力的人哪怕抱成团,也只能被人团一团,一脚踹远了,还不如拿实力碾压。
  习惯简单粗暴处理问题的钱宝,大概没想过这个世上总得同流合污方得长远。

  ☆、第59章 对接的研发(上)

  钱宝坐在接班室里,听着白班组的同事交代白班的游戏情况,黄振巷有一茬没一茬的听着,看她也不是很专心,凑到她的耳边轻声问:“看你魂不守舍的,吵架了?”
  这几个月相处,钱宝跟他算是混熟了,私下交情不多,但工作上互助友爱还是算得上。
  “我是因私废公的人?”钱宝用手指头把他戳的远一点,看了眼脸上很认真,神情很倦怠的黎君辛,“他怎么了?”
  “发烧了。”黄振巷满不在乎的挥挥手回答,一点不关心兄弟的命,反而撇撇嘴,“这家伙不要命了。哎……”说到这里,想起了什么,瞅了眼钱宝,到底咽下了嘴边的话,转头看着交班的同事。
  钱宝看出了他的欲言又止,等了半天没等到下文,无语的瞅了他几眼,今天这群人都怎么了?一个个全都这样,不是话里有话,就是欲言又止,玩什么呢?
  等交接班完结,钱宝刚坐在位置上,黎君辛的脸已经微微泛红起来,看得出来,这是真的烧得厉害,“你都这样了还来上班呢?”
  黎君辛自从那天下雨跟她聊了几句,被她打击不敢表露心声,一直都把她当做普通同事对待,这会儿因为烧的有点迷糊,正对着电脑发呆,反应迟钝的回头看着她,后知后觉的思考着她这算是关心吧?
  钱宝看他整个人都傻乎乎的,眼睛水润润的,脸蛋泛红,薄唇微张,一副蠢萌的模样,跟平时的高冷气质截然不同,又反差的让人心痒痒,忍不住笑起来,摆了摆手,“你迷糊成这样还敢来上班?”
  一线客服的每个电话都会被录音,被质检部随机抽查,他这样接听电话,指不定就出现问题,居然还来上班,不知道到底是该说敬业还是傻。
  黎君辛发着烧,脑子有点转不过来,如果不是为了挣表现,他是不会在乎出勤率的,可为了调换到研发部,也为了面前这个关心自己的人,他最近必须矜矜业业的,唇微张几次,怕迷瞪之间说出心声,最后也没说出个所以然。
  钱宝恍然的朝他调皮一笑,“夜班工作不多,不需要浪费年假,我明白了。”
  黎君辛算是默认了她的话,转过头看着电脑半天,觉得自己真的烧的脑子都快干涸了,朝她招招手,交代了夜班注意的情况,把组长的事情托付给她,去了值班室休息。
  钱宝在这段时间内,总是做组长该做的事情,流程很熟悉,算是组里的二把手,看他烧的厉害,也干脆叫他一直休息好了。
  工作到凌晨三点,黄振巷和陈晖都昏昏欲睡时,她还在回复着玩家论坛的问题。
  夏冬q传的工作其实不算多,特别是夜班,一般情况下,玩家电话咨询比较少,在游戏内和论坛提问的比较多。
  这就给值班的人很大的弹性工作时间,毕竟不是即时性的电话咨询,只需要二十四小时之内回复玩家在线和论坛的提问就算是达标。
  钱宝知道自己不是组长,也没管趴在桌上睡觉的黄振巷和看电影的陈晖,把论坛回复的差不多,自己准备眯一觉的时候,玩家电话来了。
  玩家在电话里说的词不达意,钱宝却觉得不太对劲,玩家打电话来说游戏无法登陆,她原本以为是玩家操作不正确,这种玩家太多了,账号密码记错却认为是游戏公司的错误,服务器的问题。
  可她登陆游戏测试,发觉她也无法登陆,正准备通知研发的时候,她的账号又登陆上去了。
  把玩家的电话刚刚挂掉,她正准备下游戏,却发觉附近频道有人在聊天,说起了游戏回档了。
  游戏回档就是服务器出现了问题,导致玩家账号无法登陆,或者游戏中的账号掉线,再次登陆游戏,就会发觉游戏时间回到了掉线之前。
  如果这期间有玩家在进行交易,没准就会出现物品复制的情况,钱宝知道哪怕是这瞬间的回档,没准也会出现大量物品复制的情况,虽说几率很小,可她赌不起。
  只是服务器出现问题,钱宝完全不需要找研发,找服务器负责人就行,可游戏里出现回档,就必须上报给研发部门了。
  钱宝上个月就被认命为组内的研发对接人员,专门负责跟研发上报问题,跟研发也算是混的还算熟悉。
  这会儿打开tim却发觉跟她对接的研发组头像全都是灰色的,没有上线,其他的人员也不在。
  钱宝不知道研发出了什么问题,之前还说过争取每个夜班都有解决问题的人,可现在一个人都找不到。
  在研发联系人里找了一圈都没找到熟人,钱宝只能按照部门来寻找,终于在研发的测试部找到了亮着的头像,上面显示着职位和名字,“测试主管:穆臣”。
  钱宝平时大部分是跟测试部上报问题,可还没跟他们的主管打过交道,想着游戏出现的问题,还是点开了他的tim,打了一句,“您好,我是值夜班的客服,刚才发现服务器宕机后,可能出现了回档现象。”
  打完这句话,钱宝等了半小时,那边没有回答,让她有些疑惑的皱了皱眉,这个tim是公司内部网络才可以登录的联络工具,他的头像既然亮着,就表示他肯定在公司,难道睡着了?
  钱宝还准备继续等待他的回应,黄振巷和陈晖那边的电话系统同时响了起来,她侧耳听了听,似乎都是游戏无法登陆的事。
  她的视线往游戏里一瞟,果然又没办法登陆了。
  钱宝有些着急,害怕游戏再次回档,今天是周末,凌晨玩游戏的玩家很多,如果玩家出现了损失,那就会涉及补偿相关的事,很复杂的申请结果,还很容易遇见玩家投诉。
  再次朝这位测试主管发了信息,“您好,请问您在吗?”
  那边黄振巷已经挂断了电话,在她耳边轻声上报,“玩家说游戏无法登陆,之前出现了回档,他正在查看物品损失,又掉线了。”
  钱宝尽力让自己平静,点了点头,“我马上跟研发联系,你们两尽量安抚玩家。这个问题会尽快处理。”
  等不到测试主管的回复,钱宝看着他留下了联系电话,tim主管级别以上都会留下联系方式,他的电话肯定是可以打通。
  看了眼时间,现在是凌晨三点十五分,钱宝终于拨通了他的电话。

  ☆、第60章 对接的研发(下)

  钱宝用的是公司的电话机拨打的手机号码,如果对方存储了公司的号码,会第一时间反应过来这是公司有事。
  电话响了很久,音乐一遍遍的反复播放,直到传来机械式的提醒,“电话暂时无人接听。”
  钱宝心一沉,把tim上的联系人反复翻了一遍,目前可以找到的只有他。
  那边黄振巷和陈晖一边接电话一边在tim上提醒她,游戏在反复的掉线,不止一个玩家来反馈回档的问题,这已经不是服务器网络人员负责范畴,必须由研发处理了。
  钱宝手放在电话机的挂断键上,思考着自己要不要直接去研发转一圈?反正他们的办公区域就在隔壁那条走廊上,可是研发的进门卡她没有,怎么进去?
  以前钱宝总觉得组长没什么了不起,不过管理两三个人,每天写个工作日志上交,管管交接班的事情。
  真正遇见事情了,看黄振巷和陈晖的反应,钱宝终于明白了,和容未曾经对她说过,“想往上走,你得先成为组长。可是组长看着简单,不被人丢锅却难。”
  如果今天找不到研发处理这件事,明天但凡超过五个以上的玩家来反馈回档的事情,一旦被程旭知道,报给研发上级,这件事追究起责任来,一定是今晚值夜班的人扛。
  扛锅的那一个肯定是黎君辛。钱宝可以事不关己的任由他扛锅被扣钱,却过不去良心那一关。
  钱宝心里有点复杂起来,不过是一个一线客服的组长,面对着游戏里出现问题,不管大事小事,一旦拖久了,就是最后的背锅人,真够惨。
  手指尖在挂机键上一按,钱宝按了重拨键,必须在半个小时之内找到这个穆臣处理问题!否则只能打电话给研发经理级别的人处理了。
  凌晨三点打电话给研发的领导,论谁都不会觉得舒坦,这就涉及的多了,首先就是工作能力,其次还有打小报告的嫌疑。
  钱宝不想给黎君辛找事,不管他平时多么高冷,对待她这个组员却是尽善尽美,她必须处理好这件事。如果电话再不通,只能去研发办公区域敲大门。
  第二次拨打这个电话,她已经有点着急,按捺不住准备挂断直接去研发那边的时候,电话终于接通了,那边传来的声音带着将醒未醒的恼怒,“谁?!”
  低沉浑浊的男声,听不出年纪来,只能听出睡梦被吵醒的不满,还有那一丝不知道自己在哪里的迷惘感觉。
  “您好,我是客服对接研发的负责人,今天的夜班客服钱宝。服务器出现反复宕机的情况,有不少玩家反馈出现了回档,我现在找不到其他研发负责人,只能在tim上找到你,如果……”
  钱宝的话还没说完,那边的声音突然柔和下来,有些迟缓的问:“你说,你是谁?”
  “我是今天夜班的客服钱宝,今晚服务器出现了问题,刚才……”钱宝耐着性子重复了一遍,听到了电话那边传来了窸窸窣窣的声音,也不知道他在做什么。
  “钱宝?”穆臣轻咳了几声,重复了一遍她的名字,声音带着笑意,“知道了。服务器的事?我处理下。”
  钱宝还准备详细说明给他听,那边却挂掉了电话,
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