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“要擅长处理跟老人之间的关系,又知道怎么帮疗养院创收,也算是一举两得。”
美人对这个提议拍手叫好,毕竟她是冲在第一线的人,她也怕有一天受不了这些老人,直接将人赶出去。
找一个专业的负责人,这是她们眼下最重要的一件事。
然后就是叶蓁蓁口中的扩张问题,在院子外面买地盖房子已经不太可能,其他的办法也就是在院子里面将之前还没有对外开放的收拾出来。
但这些院子如果可以动,叶蓁蓁一期的时候就已经让人改造好。
事先留出来的院子都能动,剩下的能改都已经改掉了,扩张似乎又进了一个死胡同。
“要不咱们还是把现有的业务再好好的研究一下吧。”
院子是叶蓁蓁的,她们也没办法劝她将剩下的部分全部改造成可以对外营业。
这些话不能说,会议又不能就这样僵持下去,所以周晓彤在其他两人期待的目光中开口说着。
叶蓁蓁也知道他们的顾虑,“行吧,那咱们就想一下其他的业务好了。”
没有对外开放的那一部分,包括最中间的住院,还有温奶奶早年没嫁人时住过的院子。
这是她少女时期的回忆,叶蓁蓁没办法在老人还健在的时候,将院子改造后让不相干的人住进去。
周晓彤她们可以理解叶蓁蓁的决定,毕竟换做是她们也同样会这样做。
“咱们现在的业务很单一,日常体检是包含在整体费用里的,咱们最初的时候列的明细也很不清楚,现在有些老人就存着一点小心思,动不动就要求做全身体检。
“咱们这边能做全身体检的仪器并不多,而且开一次成本都不低,如果这一点不改的话以后还会有不小的影响。”
第一千一百二十二章 调整
喜欢占小便宜的人哪里都有,这也是在他们疗养院开起来之后,周晓彤她们最直观的感受。
以前这种事他们就只在报纸电视上见过,现在活生生的出现在眼前,她们其实都很难以接受。
“这一点确实是之前的疏漏,根据这半年多的经验,先重新改一下,等到咱们招到适合的管理让他来给重新划定一个范围。”
一般的疗养院都有免费体检的项目,但免费的项目里具体包含哪一些,就要再另算。
她们之前没经验,划定的范围太粗浅,所以就被人钻了空子。
现在已经发现问题所在,自然不能再这样下去。
不然都有样学样,她们这里就要变成免费体检中心了。
而且有些项目他们划分的太细致了,正常来说外面的疗养院都是不给做的,他们这里不止可以还给免费,难怪有些爱算计的老人盯上了。
住进来的这些人,并不是所有人都跟温奶奶他们那样,有着良好的教养。
有一些就是暴发户,从前在村子里或是县城里苦了一辈子,然后家里突然发迹被子女接到城里。
从前的就有习惯他们根本改不掉,也不会想要去改,而且占小便宜这种事对他们来说是再正常不过的行为。
所以来到这里后,想着一年那么多钱的疗养费,就拼命的折腾这里的医护人员。
叶蓁蓁他们对这样的老人其实半点脾气也没有,不能把人赶出去,纵容又怕他们上天,就只能拟定一个又一个条条框框去约束。
她们都能想象得到,一旦体检项目重新划定,很多项目都不再免费那些人会有怎样的反应。
“如果他们闹的厉害,咱们到时候就联系他们的家人,商量退款将人请出去吧。”
这都是没办法的办法,真要是到了这一步,双方就会撕破脸皮,闹的不会很好看。
但这样一味的纵容也不行,其他人要是有样学样,就只会更麻烦。
几个人都明白这其中的利害,“我让瑾然找人去医院里打听一下吧,咱们一次性弄完算了赶紧改,要不然这几个人还是每天闹。”
美人被那几个老人磨的已经没了耐心,想到他们天天都嚷着要做检查,她就只想将化验单丢到他们脸上。
天天抽血进扫描仪难道真的好吗?
他们真就半点不担心自己的身体会受到这样那样的辐射?
真到时候要有了什么问题,这些人肯定还会来找茬。
“那也行,你找人问问看,要是能打听到就最好,咱们尽快把章程重新改一下。”
有了新一阶段的目标,几个人都各自忙活起来。
有着那些老人的交代,叶蓁蓁第二天就将苹果送了过来。
她原本还在研究找什么样的培训班更适合,有了这些大家们那些培训班又哪里比得上。
“到了那边记得和各个老爷爷老奶奶们好好相处,问说你什么只要不是原则问题,你都不要跟人家顶嘴。”
这话叶蓁蓁已经叮嘱了一路,苹果听的都有些烦。
“妈,我知道了,我会很听话的,再说还有老奶奶在呢。”
温奶奶也算是将苹果从小带大,苹果跟她之间的感情很深厚,一般温奶奶的话他都会听,这也是叶蓁蓁敢把他放过来的原因。
“不要每天就知道傻玩,记得按时看书写作业,如果有人要教你什么也都记得跟人家学一学。”
后面这句才是叶蓁蓁主要想要叮嘱的,真要是能学会一首好书法或是国画什么的,那才是利害呢。
苹果无语的看着她,总觉得自家老妈想的特别美。
温奶奶知道叶蓁蓁今天会把苹果送过来,一早就在门口等着。
见他们的车子开过来,就笑眯眯的迎了上来,“苹果有没有想我呀?”
苹果赶紧欢快的点头,凑上去,双手抱着她的胳膊:“当然想,苹果还是想你和老爷爷可以住在我家。”
这样叶蓁蓁忙的时候,家里也不是只有他孤零零的一个人。
温奶奶呵呵笑着,她现在还真的走不了,不管是住在西山还是住在这里,她和温老爷子都是有任务的。
温老爷子也发现住在这边的好处,之前温蕴钧出事的时候,他就是在这边直接找上老友。
不用电话面对面,对方就算是想推辞也会不好意思,所以温蕴钧那件事才会解决的那么快。
有了这次的经验,温老爷子是说什么都不会离开疗养院了,除非他这几个老友全都搬出去。
但夏天里正是一年中最热的时候,京城这边也就疗养院这里气候和环境才最好。
每天坐在池塘边吹吹风,看看荷花,再一起下着棋,日子真是惬意的不要不要的。
而且温老爷子这边又不是每天都有事,帮过这一次,下一次还不知道是什么时候,所以那几个人也不着急搬出去。
温老爷子乐的每天跟他们一起下棋拌嘴,这跟在西山和胡同里又是不一样的感觉。
苹果就在这边住下,叶蓁蓁之前空出来的院子还有房间,稍微收拾了一下温奶奶就陪他一起住了过来。
每天上午陪几个老人说笑,下午几人轮流教他写字画画,日子倒是真过得很充实。
叶蓁蓁看在眼里,每天都是笑得看不见眼睛。
没有儿子需要她多费心思,她每天就在院子里到处转悠着,想着还能将院子怎么改造一下。
现有的院落肯定都不能动,她溜达了两天就发现要是真想扩建,就只能把中医院旁边的停车场拆掉。
可是这么大的一个疗养院,不可能没有自己的停车场,那块地肯定不能动。
叶蓁蓁就越想越觉得郁闷,这就跟明知道有钱可以赚,但就是落不到自己口袋里的感觉是一样的。
她现在就惦记着应该怎么处理才能让疗养院效益更好一点。
毕竟,这都是实打实的好处,住进来一个老人就会有一笔收入,比物流公司那边不知道要清晰明了多少。
物流公司现在已经有何家英派来的人主管,现在又已经是发展到瓶颈的阶段,现有的章程都已经很完善,各部门的运作也已经很成熟,已经不需要她们几个每天都盯在那里。
所以除了美人两三天会过去对一下帐,其他三人都是将心思用在疗养院这里。
陆瑾然有一个姐姐就是在医院工作,帮他们制定清晰明了的免费检查项目这个并不难。
只是请吃一顿饭的事情,就拿到了京城其他疗养院的免费体检单。
她们几个按照现有的情况,又做了一点增减和改动。
不出她们的意料,新的免费体检项目一发布,那几个最喜欢占便宜的老人第一时间跳出来闹着要退费。
叶蓁蓁他们也是二话不说,直接联系了老人的家属。
“我们疗养院这里前面两年肯定都处于试运营的阶段,一些相关方案肯定都会根据实际情况作出调整,您看,这是京郊另外一家五星级疗养院的体检单。
“相比较这家疗养院,我们这里的免费项目真的已经很良心,有些项目实在是没办法经常动用,毕竟机器启动一次就需要很长时间来预热。
“而且频繁的启动对机器也有不小的耗损,我们的机器都是从国外进口回来的,花费都不低,所以,还是希望你们可以体谅一下。”
这一番话说的并不委婉,叶蓁蓁就差直接告诉他们,想占便宜就一边去。
这些项目在大医院里检查一次也要上千块,在这里那几个人几乎是一周就要来上一次,这贪占小便宜的行为真的让人无法接受。
第一千一百二十三章 来人
来的人一共是三家。
其中两家人因为叶蓁蓁的话都有些不好意思,自家人知道自家事,他们都知道自家的爸妈是什么性子。
从前在老家的时候,以他们这样的性格不争不抢那就只能饿死。
那样的时代环境也造成了很大一批人都是这样喜欢占小便宜的性格。
这事虽然可以理解,但一再的发生在自己身上,肯定也会很不爽,这就是叶蓁蓁现在的感受。
这两家的家属都表示理解,并承诺会跟各自的老人沟通。
他们会把老人送过来,一个是他们忙,真的没时间照顾他们。
把他们自己放在家里也不放心,毕竟都是上了年纪的人,万一有点什么突发状况,再来不及救治,他们肯定会后悔一辈子。
二来就像是当初销售说的那样,能将老人送过来,住得起这样疗养院的家庭肯定都不差。
他们在这边确实可以拓展人脉,其他人他们不清楚,但他们确实是实打实的感受到了好处。
认识的人多了门路也会跟着变广,人的眼界都会跟着不同。
所以老人肯定不能接出去,不管从哪方面考量,还是让老人住在这边最合适。
只是这话没有办法摆在明面上来说,他们相互间也都是心照不宣。
但这两家已经有了决定,都是识时务的性子,不代表另外一家人就是这样。
那位老人的儿媳妇明显有些泼辣,当时就指着叶蓁蓁的鼻子大骂。
“我们一年交那么多的疗养费,用你们的机器做个体检怎么了?你看你们这唧唧歪歪的样子,小气巴拉的,我看你们这生意也做不长。”
叶蓁蓁抬手将那人指着自己鼻子的手打掉。
“你们手上有对比单,也有从每一家老人入住开始所做过的各项检查的记录。多余的话我也不多说,如果接受不了我们改动后的规定,我们愿意退费。”
不论是哪家做生意的,最不愿意说的两个字肯定都是退费。
但真把人逼到这种份上了,正常人肯定都要反思一下,是