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小女生职场修行记-第5章

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题是如果发1000封,要发多久?光是发邮件一项,就能把人累死。而群发邮件,
又受到了诸多的限制,据说我们公司的服务器,就因为群发邮件被封锁了三次,
然后,大家都不敢了。 

到了下班时,也才发出300多封,手都快要抽筋了,回到宿舍,照例还是
给老妈打了个电话,她不是很明白发Email是怎么回事,我也懒得解释,照例还
是将电话举过头顶,让天花板去聆听老妈的唠叨。 


就这样过了两个多星期,开发信也发出差不多10000封了,但却没有收到
一个询盘,而被对方系统自动退回的却有上千封,有些退回的邮件中,还要求我
们不要再给他们发邮件了,甚至还有威胁的,如果再发,就如何如何,唉! 

对于找Email地址再发垃圾邮件这个活,我开始有些丧气了,我决定试试
B2B网站,跟我们这个行业相关的,有些名气的,有中国玩具网、玩具基地网、
中外玩具礼品网、今日玩具、义乌玩具礼品网,等等,打开一看,心又凉了半截,
不,岂止是半截,差不多全凉了。在这上面发布信息,大都是要收费的,而且相
当的不便宜,即使有免费的,也被我的前辈和战友们,扫荡过×次了。如果要看
外商的求购信息,那更是必须付费!想想也是,要不然人家开个网站,靠什么吃
饭啊?而那些更牛叉的网站,像环球资源、阿里巴巴什么的,那我是想都不敢想
的。 

皇天不负有心人,我终于在这个月快结束的时候,在一天之内收到两个询盘,
第一个客户是非洲某国的,是当地的三大玩具经销商之一,在迪拜有办事处,他
们对我们公司的所有产品都有兴趣,希望我能提供一份完整的quotation(报价)。
这封邮件写得相当的规范,语气、用词也十分的得体,我强压住内心的狂喜,找
出公司PI的标准模板,将收件人的信息改掉,然后在产品栏里填上我们部门能
销的所有产品,按照数量为1K(千套),10K(千套),和100K(千套),给
了三个价格,运费的那一栏空着,得由他订的数量决定。第二个客户也是非洲某
国的,同样也是当地较大的玩具销售商,他是想到我们公司来实地考查一下,然
后再下订单,希望我们能给他发一个invitation(邀请函),我不知道公司有没有
现成的样本,这得问一下。我迅速地做好了PI,同时将这两封邮件一起,故作
镇定地交给了Connie,由她审核,因为在实习期内,我们发出的所有正式的Email,
都必须经她审核。 

但我没有得到期待中Connie热情、鼓励的笑容,她当时那似笑非笑的表情
让我终生难忘。 

“Vicky,恭喜恭喜,第一次收到的两个询盘,就是两个骗子的询盘。” 

“什么,骗子?他们能骗什么?” 

她叹了口气,然后把我们新来的,全部召集了起来,开始了她的第二次培训。 

“上次,我给你们培训时,本想讲讲的如何鉴别骗子,但还是想等你们碰到
的时候再讲,这样会更生动些。 

“首先,他们使用的Email通常是公共的Email,比如hotmail、gmail、yahoo
之类,不是以他们公司自己网站域名结尾的Email,你看你们的Email,前面是
你们的名字,小老鼠后面就是公司的域名,他们通常没有自己的网站,你们想想,
既然是一个非常大的经销商,怎么可能会没有自己的网站? 


“其次,一般真正的买家,通常不会对你的所有的产品感兴趣的,他们只会
对其中的一部分感兴趣; 

“第三,如果真是当地最大的几家经销商,他们通常是不会主动去联系一般
普通的卖家的,早就有无数的大厂排着队给他们供货,而且,这些大厂只要一出
新产品,就会以最快的速度送到那些大买家那里,甚至有些大的买家还会直接参
与厂家新产品的开发过程,完全了解设计和生产的进度,所以,自称为大买家主
动上门的,多半靠不住; 

“第四,一般的中小买家,发来的真正询盘,通常只有短短的两三句话,直
接点出他感兴趣的产品,然后要你报价,正儿八经、循规蹈矩的询盘,一般只会
出现在超过百万美元的盘子里,像你们目前这样鸡毛蒜皮的小盘,是不大会出现
的; 

“第五,要学会听语气,这年头,出钱的都是大爷,说话都是比较拽的,一
般也不太会出现很客气的语气,当然也有例外的时候,那就是当他们收到货后,
由于种种原因想退换货时,他们的语气会比较顺耳一些,而第一次打交道,就相
当的客气和礼貌,多半不靠谱; 

“第六,非洲大约有四五个国家盛产骗子,它们分别是…… 

“Vicky的这两个询盘,全部符合上述的所有条件,那我们再来看看,如果
我们给他们做了回复,这些骗子们下一步会做什么。第一个,你回了PI以后,
他通常不太会讲价,只会象征性地提一下,然后就会告诉你,希望你能给他寄
samples(样品),由于他是大的经销商,下面的分销商自然不少,而分销商下
面,还有更小的分销商,因为他要拿样品给他们看、给他们测试,他们才会给他
下单,而只有他们给他下了单,他才会给我们下单,所以,他需要为数不少的样
品,既然是样品,他是不会付费的!当然,如果我们真的给他寄了样品,结果会
是什么,就不用我说了吧。 

“第二个,应该算是没太多恶意的骗子,他只是想要拿到一份invitation(邀
请函),去拿中国签证,然后到中国来打黑工,而中国政府并不欢迎没有工作签
证来华工作的外国人。实际上,如果是处在第三国,要拿中国的签证或绿卡,比
拿美国的,难得多。其实,如果他真是当地大的经销商,我们这边的大的供应商,
求都求不来,真要发邀请函,哪里还轮得到我们?” 

“Connie,那我们为什么不能帮帮他呢,给他一份邀请函?这对于我们又不
会有任何损失,你们不是总在提倡帮助别人吗?”我有些心不甘。 

“要是他来了中国,做了违反中国法律的事,如果政府要查他是如何拿到中
国签证的,到时你去搞定吗?在帮助别人的时候,一定要首先考虑的是,会不会
有人因此而受到了伤害!” 


“那如果我把这个PI发出去,会对公司造成什么样的损失?” 

“如果不寄样品,就不会有损失。” 

“我想试试。”毕竟这是我头一次做PI,哪怕面对的是骗子,练练手也好。 

Connie耸了耸肩,双手一摊,让我自己看着办。 

当时我就把PI发了,这引起了新来的这帮同事们相当大的兴趣,结果,在
第二天,我就收到了对方的回复。正如Connie所言,果然是要我们寄样品,由
于他有大大小小的分销商不少于50家,而每家都需要两到三个样品进行测试,
所以,他希望我能将公司所有的产品,每样寄100~150套给他,当然,是免费
的。 

我服气了,对Connie服气了。 

 

八、恍然 

 

上班快一个月了,除了收到两个骗子的询盘外,颗粒无收。Lena更可怜,
连骗子都没有碰到,其他几个新来的,有两个貌似已经收到真的询盘了,Connie
正在帮他们跟进。 

我有生以来第一次领工资的日子,终于到了,Lena她们管发工资叫做“出
粮”,这好像是广东这边的习俗。我曾无数次憧憬过第一次拿到自己挣的钱时,
会是一个什么样的激动心情,是蘸着口水反反复复数来数去,还是其它更生猛的
举动,可是领到的,却是一张招行的银联卡,密码是888888,要去柜员机上自
己更改密码,完全没有钱的感觉,倒像是参与了一场数字游戏。 

第二个月的第一天,在公司的内部论坛上,出现了一个帖子,《外三部同事
11月份工作记录》,发帖人是Connie。打开一看,是公司服务器自动生成的数
据,包括我们找了多少个客户的Email地址、发了多少封开发信、注册了多少个
网站等等,所有的数据,我都是名列倒数第一,Lena第二,正数第一是Connie,
第二是David。只有这么一张数据统计表,没有评论,也没有跟帖。整个部门的
空气瞬间凝固,刚刚适应了公司的环境,开始有说有笑的新员工们,又都深沉了
起来。 

我好像被一条鞭子狠狠地抽了一下,眼泪马上就下来了,整整一天,一句话
都没说,埋着头、含着泪,拼命在网上找客户。甚至就是连中午休息的时间,我
都没有放过。 

但沉闷了还不到一周,大家又开始慢慢地活跃起来,而拼命工作了好几天的
我,也有些挺不住了,跟着也松了下来。唉,这是我最大的毛病,我做任何一件


事,都是有头无尾的,人家说良好的开端是成功的一半,可我却是,良好的开端,
顶多只能做一半! 

Connie显然也意识到这些情况,于是,在《外三部同事11月份工作记录》
这个帖子后面,她坐了自己的沙发,跟了一条:本部门将实行末位淘汰制,对于
试用期内的同事,综合数据连续两个月排列最后的,将会提前结束试用期! 

她又放了一个炸弹,威力比上一个大得多,上一个还仅仅只是看看你有没有
羞耻心,而这一个,则是撕掉你的羞耻心,然后将你扫地出门! 

我不寒而栗,真正地感到了害怕,就像在大二时,有两门功课已经补考了,
如果再挂一门,那我的学位证书就没了,没有学位证,那前程都会少掉一大半!
我记得当时我极度紧张,胃疼心口闷,手心会不住地出汗,那是一种刻骨铭心的
感觉,现在,久违了的这种感觉猛地又回来了,而且,我在敲击键盘时,手指都
有些不太听使唤,全身都有些难以察觉的颤抖。 

如果我有生以来的第一次打工,就因为工作不努力而被炒掉,那将是这一生
中最大的耻辱!还没毕业的时候,曾经在学校的礼堂听过一个报告,是我们学校
汶川地震救灾的志愿者,在讲述他们的经历,说的基本上都大同小异,差不多都
忘了,但其中的一段印象非常深刻,那是我们学校的一位老师,他说去的时候还
雄心勃勃的,以为自己就是上帝或者是救世主,能够拯救一切,但刚到重灾区,
腿就有些软了,他们的任务是每人背着20公斤的食物和药品,步行送到一个被
垮塌的山体冲断了公路的村庄,其中的一段路非常危险,路宽不到40厘米,一
侧是坡,另一侧就是悬崖,而在前一天,就有救援人员在经过那个路段时,发生
了意外。他当时不停地发抖,非常害怕,不敢去,而他们的领队,一个退役的海
军陆战队的军官,对他们说:现在国难当头,你们可以选择去或者不去,没有人
逼你们,但是,如果在十年之后,当你们回首这一段往事的时候,你们希望得到
的,是一段金色的回忆,还是一段灰色的回忆?后来,他去了,应该是得到了一
段值得他终生为之骄傲的金色的回忆。我难道会因为自己的懒惰,而得到让自己
耻辱一生的灰色甚至黑色的回忆?! 

我也曾经勤奋过,那是在中考和高考前,难道是命运使然,让我再勤奋一次? 

下班回到宿舍,给老妈打了个电话,认真地听完了她的唠叨,然后将电脑里
所有的游戏、小说以�
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