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中国企业之殇-第59章

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第312节:八、中西方管理文化的差异
但美国到底有深厚的民主基础,罗斯福最终通过竞优的新政,站稳了脚跟,避免了美国法西斯化。2008年全球发生金融海啸,马克思的《资本论》在西方国家相当热卖,也同样反映部分人心中对强权、国家干预的渴望。因此,如果让任正非所宣扬的集体主义横行于世,必然使中国人生活在法西斯主义的底线边缘,这是我们对华为文化必须认真反思的原因之一。在这一章结尾,我们总结如下:对竞底企业而言,最需要的只是考绩文化,考绩目标可以涵盖员工的业绩、态度、纪律等诸方面,将需要考核的各项指标仔细量化,形成复杂的加权体系,再将最后的考绩结果与员工的收入和职位密切挂钩,组成一张天网恢恢、疏而不漏的制度网,竞底就可以有效地展开了。而对员工来说,最有效的文化莫过于按时发工资,不随意克扣薪水,不随意以安全感对他们进行威胁。由于长时间被竞底,在竞底组织中广泛流行员工们麻木不仁、玩世不恭,这使得竞底组织的文化日趋虚伪。比如企业推行以人为本,员工们明明知道企业的决策者以订单为本,以利润为本,就是不以人为本,但只要企业能按时,甚至偶尔拖延两个月发工资,他就会假装企业真的是以人为本,自己只要有一天是企业的员工,就有义务对这些文化和口号,作无伤大雅的随声附和。
第313节:一、 战略概论
第六章竞底战略(一)一、战略概论战略,狭义地说是指导战争全局的决策内容,广义地说还包括决策模式。自从西方企业在20世纪中期明确引入战略概念后,围绕着战略管理,管理学界已形成大大小小数十个学派,如波特的行业结构学派,钱德勒的设计学派,战略资源学派等。有关战略管理的书籍,也早已浩如烟海,汗牛充栋。众多的战略管理理论在战略管理的操作层面,已作了广泛和深入的研究。不管是对战略分析,还是如何制定战略、选择战略,以及如何实施、调整、评估等,这些工作已相当完善和系统化。然而,在对于战略决策者和实施者的人性层面,已有的战略管理理论并没有进行详尽研究。也许,西方管理学界认为那是心理学领域的工作。就一项具体的战略来说,不管是在分析、制定阶段,还是在实施、评估的过程中,都必须由具体的人来完成,战略决策者和执行者的人性因素,将大大影响战略的各个方面。为什么像ibm、微软、杜邦、沃尔玛、迪士尼、google这些富有原创精神的企业,大多只会产生于美国,而不是欧洲或日本?为什么日本人做的产品短小轻薄、质量一流,但他们却很少有非常原创的东西?为什么中国人即使在改革开放30多年后,还是喜欢模仿,以低质低价的产品竞争市场?这不仅仅是由世界产业分工决定的,而且是由社会、企业选择的战略决定的!西方人研究的战略管理理论,大多基于竞优的社会环境,并不能放之中国而皆准,因为中国人企业生存于竞底环境,同时也是靠竞底取胜,因此中国企业必须研究另一种独特的战略:竞底战略!从宏观上分析,大大小小的十几种战略管理学派,又基本分两个学派:理性学派和过程学派。a。理性学派:相对于战略的制定过程,该学派更集中于战略内容。顾名思义,该学派认为存在一种理想战略(准心或靶心),而战略管理的艺术,就是尽可能地找到或接近这一理想战略。这一学派包括定位学派(以战略目标为准)、企业家学派(以企业家眼光和见识为准)、结构学派(以企业的组织结构为准)等。这种方法隐含的前提假设是:思想和行动可以彼此分开。因此,采取理性学派观点的企业,往往将制定战略规划和执行战略,分为不同的部门进行,管理层会对战略规划部门提出要求:你们把形势认真分析一下,尽可能做到全面、客观,然后再找到最佳的行动路线。相当多的战略管理方法,如swot(长处、短处、机会、危险分析法),迈克尔·波特的三种通用战略,都属于这一学派,也有相当多的企业,采用这套方法制定战略规划。
第314节:一、 战略概论
使用这种方法,人们必须准确地找出发展趋势中的先决条件,并真正全面、深刻地理解它们,才能较好地把握未来。但把握未来却是一件非常困难的事,尤其在技术日新月异的时代,全面、客观地把握未来,实在不易,即使在制定战略时确实把握了,在执行战略的过程中,也难以时时把握。第一章中所讨论的铱星案例,在战略制定上完美无缺,战略的执行也相当顺畅,但由于环境的变化、地面gsm系统的普及,使铱星诞生之日,就面临着被市场抛弃的灾难。因此,理性学派存在局限性,人们就有了第二种学派:过程学派。b。过程学派:有些战略管理学家(如明茨伯格)认为:面对未来,人们的控制能力非常微弱,想要掌握自己的命运,只是一种本能和幻想。在快速变化的局势中有很多的不确定性,如要获得成功,关键在于建立一个好的流程,让集体的智慧得以汇集,而不只是找到最佳战略。这是过程学派的主要思路。这一学派又可细分为设计学派、计划学派、认识学派、学习学派、权力学派、环境学派等。应用过程学派的观点来制定战略,需要企业内部有良好的沟通和对话氛围。只有具备了战略层面的对话,企业的整体决策才可能比小集团决策更为合理。过程学派认为,这是企业保持繁荣的诀窍之一,只有通过对话而不是训话,人们才能共同学习,从而制定完善的战略。过程学派的观点和方法,对于中国企业是非常重要的。因为中国的商业环境变化之多、变化之快,古今中外所罕见;同时中国企业基本处于行业的下游,发展趋势尽在上游的跨国公司掌握之中。因此,企业要靠一个既定的理想战略取胜,实在无异于刻舟求剑。但是中国企业要实行过程学派的理念制定战略,其困难在于:竞底使企业不能顺畅地在内部展开战略层面的讨论和对话,最多只允许下层员工针对小部分操作层面的问题进行讨论。因此,尽管过程学派的战略管理对中国企业是必需的,却又是不可能实现的。中国企业家常常抱怨战略执行变形、执行不力、细节造成了战略失败,就是这种不可能的一个表现。
第315节:一、 战略概论
每种学派都有自己的优缺点,持理性学派的人,对自己的判断感觉太好,认为经营企业一定存在一个最佳战略,而只要找到了,就能掌控一切;过程学派的理论则显得有些随波逐流,大多数管理者不太认同,因为它让管理者感到自己无所作为。从理论上看,战略对企业经营十分重要,但中国大多中小企业并没有成形的战略,而大企业的战略基本也与其企业文化类似,花架子搭得大,实际对企业经营的指导性、规范性却并不强。为什么中国的企业难定战略呢?首先是战略这个概念并不明晰,人们通常把一切他们认为重要的东西,都称之为战略,而实际对战略却没有准确的定义和了解。其次,对中国人而言,竞底是一种悠久而原始的战略。充分压低成本,进行低价竞底,低价就是硬道理,是中国人自古以来、从小到大都在经历的事情,烂熟于心,不必进行专门的策划,即可熟能生巧。为何中国山寨手机如此火暴,以至出现山寨空调、山寨冰箱,甚至山寨汽车,就是这种低价竞底的集中反映。山寨化,就是打到底线,它不需要精细、深远的战略,只需要蛮勇和坚韧。但这是一个靠制度和战略制胜的时代,制度是智慧的首要表现点,不能仔细选择和制定先进的制度,不能适应制度带来的短暂阵痛,是缺乏智慧的第一现象;而不能制定正确的战略,是缺乏智慧的第二现象。案例:受山寨机冲击,华为决定出售手机部门2008年是中国民营企业难熬的一年,但有一个行业却极为火暴,这就是山寨产业。实际上,经济学理论早已表明,经济不景气时,肉类销售必然下降,而土豆等廉价商品的销售将剧增。如果说正牌手机算肉类,那么山寨机就是土豆,山寨产业的火暴正迎合了经济不景气的大势。从2006年国家七部委联合打压山寨机到2008年底,工商等部门对山寨机市场的清查,每年都在进行,但是山寨机越打生命力越强。2007年山寨机销售1。5亿部,基本等于中国市场的总销量(大量山寨机出口到印度、中东、非洲等地)。
第316节:一、 战略概论
华为战略部的研究报告中,对于山寨机的评价,极为真实地反映了中国人的竞底精神:功能极其丰富,价格极其低廉,外观极其新颖,质量极其不可靠。山寨精神意味着:极具模仿跟风意识,不怕丢脸(甚至不怕违法,山寨机大多没有许可证,采取现金交易逃税),不怕极低利润,把低成本下能实现的功能都尽量实现,想方设法在一切环节压缩成本,不惜偷工减料。在这样的竞底理念下,山寨机怎能不叱咤风云呢?于是人们高喊国货当自强,山寨要领航、农业学大寨,工业学山寨。正所谓赤脚的不怕穿鞋的,谁能经受得起这样的竞底呢?即使像华为这样的竞底高手,也不得不考虑退出手机制造业,避开和山寨机的竞争。山寨机为何能成功呢?1。不进行入网检测,因此每种机型节省了30多万的检测费;2。更新换代极快,由于送交入网检测通常要40~50天,不检测就大大缩短了上市时间。正规手机出一款产品至少要2个月,而山寨机只要20天;3。主要环节基本以现金交易,避开相当的税收;4。至少还能凑合的质量和售后服务;5。只强调功能、式样,基本没有品牌,节省了品牌宣传费。由于核心部件来源基本来自台湾同一家公司,山寨机大多只能在外观和功能上做文章,同质化竞争激烈,利润低下,没有自主研发创新,行业淘汰率居高不下。山寨机是中国制造业的一个缩影,山寨战略实质上就是竞底战略。尽管中国强调产业升级,但众多企业在大环境的被竞底下,不得不走上了这条竞底的道路。山寨化,能走多远呢?这是每一个山寨人不愿面对的问题。但他们大多会想:管他呢,走到哪儿是哪儿吧。这也许是另一种摸着石头过河。哪一种商业模式最适合中国企业?山寨化恐怕是一个选择;哪一种战略适合山寨化?竞底战略。企业的使命以价值主义的观点看,一个人或企业的一生,就是一个追求价值最大化的过程。每个人终其一生,每个企业存活的每时每刻,都在设法提升自己的价值。
第317节:一、 战略概论
而一个企业的领导人在领导企业时,实际上就是率领这个企业,进行一个价值提升的远征。领导人提出的愿景(vision),就是对远征要到达的阶段性目的地,所进行的生动和理想化的描述。而企业提出的战略,就是这次远征的路线图。战略的生命周期有多长,价值�
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